Layanan purna jual
Hotline layanan：（+86）0512-66282832
Profesional, efisien dan berorientasi pelanggan
Perusahaan kami telah membangun jaringan pemasaran dan layanan yang sempurna, dengan sejumlah staf teknis senior yang banyak di antaranya memiliki pengalaman layanan bertahun-tahun di dalam dan luar negeri.Konsep kami berorientasi pada profesi, dengan pelayanan yang tulus, kebijaksanaan dan wawasan, perencanaan masa depan bersama pelanggan
Kualitas profesional, layanan tulus
Kami mengambil "kepuasan pelanggan" sebagai tujuan, dengan "peralatan kelas satu, produk kelas satu, layanan kelas satu" untuk menciptakan merek unggulan di industri rajutan Tiongkok.Kami lebih memperhatikan pemeriksaan kualitas "pra-penjualan".
Sederhanakan prosesnya, pelayanan tulus
Proses layanan pelanggan: proses pelaporan layanan purna jual yang disederhanakan, pelanggan dapat berkomunikasi dengan siapa pun (layanan pelanggan/penjualan/personil perusahaan lainnya), kami memberikan respon positif 24 jam selama 7 hari.
Proses pengendalian mutu internal
1. Pembuatan dan pengarsipan pesanan 2. Penyelidikan catatan pemeriksaan kualitas mesin rajut datar 3. pengepakan standar pengiriman mesin 4. Pengiriman 5. Pemilihan personel pemasangan dan penyesuaian serta penentuan waktu 6. Pemantauan di tempat 7. Bimbingan dan pelatihan di tempat 8 Membersihkan lokasi instalasi dan pemeliharaan 9. Pelanggan mengonfirmasi efek layanan dan mengeluarkan opini layanan 10. Memasukkan file layanan purna jual 11. Menelepon kembali ke pelanggan